Sondaggio
Ecommerce
Da
una nostra analisi effettuata tra gli utenti di
alcuni siti internet sia di commercio sia
di
informazione e comunicazione è risultato che il 20% compra
abitualmente on line, il
30% quest'anno potrebbe comprare on line; complessivamente
il 50% degli utenti internet è propenso
all'acquisto on line; il 30% compra on line solo se vi sono
buone
occasioni: il 20 % non comprerebbe mai on line.
In
merito ai pagamenti: 2 persone su 10 usano la carta di
credito on line ritenendola sicura.
2
persone su 10 la usano solo nei siti che conoscono o che
danno garanzie;
5
persone su 10 non la usano perché non la ritengono sicura,
ma tra di loro il 70% invierebbe
i
dati della carta di credito via fax per ordini della
tipologia "abbonamenti a riviste".
1
persona su dieci non sa o non risponde.
Alla
domanda "vi è differenza tra i prezzi nei negozi
on
line e nei negozi classici?": l'80% delle persone ha
risposto che in internet sono più convenienti;
il
18% ritiene che i prezzi siano sempre tutti troppo
alti; il 2% non sa o non risponde.
Tra
quelli che comprano on line il 60% sono uomini ed il 40%
donne, la maggioranza ha una
età compresa tra 22 e 45 anni. I dati si riferiscono
ad un campionamento di 1000 utenti internet che
tra maggio 2002 e settembre 2003 hanno compilato via
internet il modulo predisposto da digitalweb.it
| Compra un line |
abitualmente 20% |
probabilmente quest'anno 30% |
non compra
un line 20% |
non sa
non risponde 30% |
| propensione all'acquisto
online |
50% del campione |
|
|
|
| tipologia di pagamento |
2 su 10
usano la carta di credito |
2 su 10
usano la carta solo su siti abituali o con garanzie |
5 su 10 non
la usano |
7 su dieci
che non la usano in internet la userebbero via fax o
per lettera |
| vi
è differenza tra i prezzi nei negozi on
line e nei negozi classici? |
80% ritiene
i prezzi ininternet più convenienti |
18% ritiene
i prezzi troppo alti ovunque |
2% non sa o
non risponde |
|
| uomini/donne |
60% uomini
acquirenti |
40% donne
acquirenti |
|
|
| Età media |
29.5 anni |
maggioranza
tra 22 e 45 anni |
|
|
|